FAQ – Ofte stillede spørgsmål
For ansøgere
Hvem kan søge julehjælp?
Økonomisk dårligt stillede familier, med mindst ét barn under 18 år i husstanden og bopæl på Sjælland kan søge julehjælp. Der skal være tale om en økonomisk presset familie, hvor det er svært at få råd til julen. De præcise kriterier fremgår af vores vedtægter §3.
Hvordan søger jeg julehjælp?
Du søger ved at udfylde vores ansøgningsformular online. Linket ligger på siden Søg julehjælp, når ansøgningsperioden er åben. Her oplyser du bl.a. navn, adresse, kontaktoplysninger, antal børn og en kort beskrivelse af din situation.
Hvad er vigtigt at skrive i ansøgningen?
Skriv kort og ærligt om din situation – hvorfor økonomien er presset i år, hvor mange børn der er, og om der er særlige hensyn. Du behøver ikke dele meget private detaljer, kun det nødvendige for at vi kan vurdere ansøgningen.
Hvornår får jeg svar?
Du får svar senest 1. december, som også er ansøgningsfristen. Vi kontakter dig på de kontaktoplysninger, du har angivet i ansøgningen.
Hvordan leveres julehjælpen?
Julegaver og julekurve leveres 2. søndag i december. Der skal være en voksen hjemme mellem kl. 09.00–20.00 på den adresse, du har oplyst. Julehjælpen stilles ikke ved døren.
Hvad hvis vi ikke er hjemme ved levering?
Hvis der ikke er nogen hjemme i tidsrummet kl. 09.00–20.00, bortfalder julehjælpen for i år. Vi har desværre ikke mulighed for at køre ud igen, da leveringerne planlægges nøje og udføres af frivillige.
Kan jeg søge, hvis jeg også får hjælp andre steder?
Ja, men du har pligt til at oplyse os, hvis du også modtager julehjælp fra andre organisationer. Hvis vi ikke får besked, kan det betyde, at hjælpen fra Julehjælp Nordsjælland bortfalder.
Kan jeg søge for en anden familie?
Som udgangspunkt søger man til sin egen husstand. Hvis du vil hjælpe en anden familie, kan du kontakte os via Kontakt, så finder vi sammen den bedste løsning.
For donatorer (private)
Hvordan kan jeg hjælpe som donator?
Du kan hjælpe ved at donere gaver, gavekort eller være frivillig til indpakning og pakning af julekurve. Læs mere på Bliv donator eller skriv til os via Kontakt, hvis du er i tvivl om, hvad der er mest brug for.
Hvor kan jeg se familiernes behov?
Vi deler opslag om familiernes behov i vores private Facebook-gruppe. Gruppen er privat for at beskytte familierne, og du skal anmode om medlemskab for at se opslagene. Link findes på siden Bliv donator.
Kan jeg selv vælge, hvilken familie jeg hjælper?
Ofte kan du lade dig inspirere af konkrete opslag i gruppen. I andre tilfælde fordeler vi donationerne, så de lander dér, hvor behovet er størst. Har du særlige ønsker, så skriv det til os – så forsøger vi at tage hensyn.
Kan jeg donere brugte ting?
Ja. Brugte ting betragtes som ekstra gaver og gives kun, hvis de er pæne, rene og i god stand. Vi ønsker, at gaverne opleves som noget rart og værdigt for børnene.
Kan jeg donere penge i stedet for gaver?
Ja, økonomiske bidrag er meget velkomne. Pengene bruges bl.a. til indkøb af gaver, julekurve og logistik. Kontakt os via Kontakt, hvis du ønsker at støtte økonomisk.
For virksomheder
Hvordan kan vores virksomhed støtte?
I kan støtte med økonomiske bidrag, gavekort, produkter eller varer til vores auktioner. Læs mere på Støt som virksomhed, eller kontakt os direkte via Kontakt.
Hvordan fungerer jeres auktioner?
Varer og oplevelser doneret af virksomheder og private sættes på auktion i vores Facebook-auktionsgruppe. Hele beløbet går ubeskåret til julehjælpen.
For frivillige & generelt
Hvad laver man som frivillig?
Som frivillig kan du f.eks. hjælpe med indpakning af gaver, pakning af julekurve eller selve uddelingen af julehjælpen på 2. søndag i december. Opgaverne afhænger af behovet det enkelte år.
Hvordan tilmelder jeg mig som frivillig?
Du tilmelder dig via vores frivilligformular: Ansøgningsskema – Hjælpere til Julehjælp Nordsjælland .
Hvornår foregår indpakningen?
Datoer for indpakning og pakning af julekurve meldes ud, når de er fastsat. Uddelingen til familierne foregår altid 2. søndag i december.
Hvordan behandler I personoplysninger?
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne hjælpe dig. Dine data opbevares sikkert og deles kun, hvor det er nødvendigt for at levere julehjælpen. Du kan læse mere i vores privatlivspolitik.
Hvor kan jeg læse jeres vedtægter?
Alle vedtægter for foreningen kan læses på siden Vedtægter.
Hvordan kontakter jeg jer?
Du kan altid skrive til os via siden Kontakt. Her finder du vores kontaktoplysninger og formular til henvendelser.